Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

Pokud nakupujete jako spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud si nejste jistí velikostí, doporučujeme před objednáním využít naši tabulku velikostí a porovnat rozměry s tričkem, které běžně nosíte.

Jak postupovat při vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy nám zašlete e-mailem na adresu:

info@mamavkristu.cz

Do zprávy prosím uveďte:

• jméno a příjmení,

• číslo objednávky,

• informaci, že odstupujete od kupní smlouvy.

Zboží následně zašlete na adresu, kterou vám sdělíme.

Podmínky vrácení

Vrácené zboží musí být:

• nepoužité,

• neprané,

• nepoškozené,

• pokud možno v původním obalu.

Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme uhrazenou kupní cenu v souladu se zákonnými podmínkami. Náklady na zaslání zboží zpět nese kupující.

Výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené zákonem, zejména pokud bylo zboží vyrobeno nebo upraveno podle zvláštního přání kupujícího.

Výměna velikosti

Pokud potřebujete vyměnit velikost, kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@mamavkristu.cz. Pokusíme se najít vhodné řešení podle aktuálních možností.